レンタルアシストサービス
よくあるご質問
- Q.レンタル商品は中古なんですか？
- A.すべて新品ですが、価格の安い中古の端末商品も取り扱いをしておりますので、在庫状況につきましては都度お電話にてご確認下さい。
- Q.FOMAカードのみのレンタルは出来るんですか？
- A.もちろん承っております。お客さまお持ちの本体端末にFOMAカードを差し込むだけで、すぐにご利用が可能です。
- Q.健康保険証だけでもレンタルは出来ますか？
- A.非対面取引限定(郵送)にはなりますが、可能です。健康保険証に記されている現住所宛てに即日配送させて頂いております。
- Q.レンタル後の支払い(チャージ)方法は銀行振込だけですか？
- A.原則として銀行振込ですが、お客さまのご都合に合わせて現金書留や集金なども承っております。
- Q.領収書や通話明細書などはもらえるのでしょうか？
- A.お申し込みの際、事前にお電話にてお申し付け下さい。
- Q.機種は選べますか？
- A.在庫状況にもよりますがお取り寄せも承っておりますで、お電話にてお気軽にお問い合わせ下さい。
- Q.レンタルする際に利用期間とかは決まっているんですか？
- A.弊社の場合、短期ご利用の法人さまとのご契約も多いため、特にご利用期間を定めた契約は行っておりませんので、短期間における解約に関する違約金などの発生は一切ございませんので、安心してご利用下さい。
- Q.データ通信専用の端末だけは持ってるのですが、FOMAカードのレンタルも出来るんですか？
- A.データ通信専用プランのFOMAカードのみのレンタルも承っておりますので、お気軽にお申し付け下さい。
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